Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung – liebTon

Bei liebTon respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, die persönlichen Informationen, die Sie uns anvertrauen, zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erfassen, verwenden und schützen.

Diese Richtlinie wurde gemäß der DSGVO erstellt, um unsere Kunden in der Europäischen Union zu schützen und das internationale Engagement von EFALABS LLC für den Datenschutz der Nutzer zu erfüllen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
EFALABS LLC, ein in den Vereinigten Staaten registriertes Unternehmen und Betreiber der Marke liebTon.

2. Erfasste Daten

Wir erfassen folgende Daten, wenn Sie unsere Website nutzen:

  • Persönliche Informationen: Vor- und Nachname, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail.
  • Zahlungsdaten: Wir speichern keine Zahlungsinformationen. Transaktionen erfolgen sicher über externe Anbieter.
  • Browserdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Cookies.

3. Zweck der Verarbeitung

Ihre Daten werden in folgenden Fällen verwendet:

  • Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen.
  • Kundenservice-Management.
  • Versand von Marketingkommunikationen (mit Ihrer vorherigen Zustimmung).
  • Statistische Analysen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Website.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Datenverarbeitung basiert auf:

  • Vertragserfüllung: Verwaltung Ihrer Bestellungen und Lieferungen.
  • Zustimmung: Versand von Newslettern und Werbeangeboten.
  • Legitimes Interesse: Verbesserung unserer Dienstleistungen und Betrugsprävention.

5. Datenweitergabe

Ihre persönlichen Daten werden niemals an Dritte verkauft. Sie können nur weitergegeben werden an:

  • Unsere Dienstleister (Versand, sichere Zahlungen).
  • Behördliche Stellen, falls gesetzlich erforderlich.

6. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Ihre Daten nach folgenden Kriterien auf:

  • Kundendaten: Während der Geschäftsbeziehung und bis zu 3 Jahre nach der letzten Interaktion.
  • Rechtliche Daten: Für 10 Jahre zur Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Verpflichtungen.

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft: Erhalten Sie eine Kopie Ihrer Daten.
  • Recht auf Berichtigung: Korrigieren Sie ungenaue Informationen.
  • Recht auf Löschung: Fordern Sie die Entfernung Ihrer Daten an.
  • Widerspruchsrecht: Verweigern Sie die Nutzung Ihrer Daten für Marketingzwecke.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalten Sie Ihre Daten in strukturiertem Format.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter Kontakt@liebton.de

8. Cookies

Wir verwenden Cookies, um:

  • Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern.
  • Anonyme statistische Daten zu sammeln.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser verwalten.

9. Datensicherheit

Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, um gesetzliche Änderungen oder Anpassungen unserer internen Verfahren widerzuspiegeln. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

11. SMS-Marketingbedingungen

Wir verwenden eine SMS-Plattform unter folgenden Bedingungen:

  • Durch Eingabe Ihrer Telefonnummer während des Bestellvorgangs, Registrierung über unser Abonnementformular oder Nutzung eines Keywords stimmen Sie dem Empfang von SMS-Benachrichtigungen (z. B. zu Ihrer Bestellung oder Warenkorberinnerungen) und Marketing-SMS zu.
  • Ihre Telefonnummer, Name und Kaufinformationen werden mit unserer SMS-Plattform "SMSBump Inc", einem Unternehmen in der EU mit Sitz in Sofia, Bulgarien, EU, geteilt. Diese Daten werden für den Versand von Marketingnachrichten und Benachrichtigungen verwendet.
  • Für die Zustellung von SMS wird Ihre Telefonnummer an einen SMS-Operator übermittelt.

Abmeldung

  • Antworten Sie mit STOP auf eine von uns gesendete SMS oder nutzen Sie den Abmeldelink in unseren Nachrichten, um Marketing-SMS abzubestellen.
  • Andere Abmeldemethoden (alternative Wörter oder Anfragen) werden nicht akzeptiert.
  • Nachrichten- und Datentarife können gemäß Ihrem Telefonanbieter anfallen.

Bei Fragen senden Sie "HELP" an die Nummer, von der Sie unsere Nachrichten erhalten haben, oder kontaktieren Sie uns direkt.

12. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu Ihren persönlichen Daten kontaktieren Sie EFALABS LLC, Betreiber von liebTon, unter:

📧 E-Mail: Kontakt@liebton.de